家電保証のご案内

お客様に安心してご購入頂けるように保証をつけて販売しています。安心してご購入下さい。

 

1万円以上の中古家電製品3ヵ月保証

店頭通常販売価格が10,000円以上の家電製品には3ヵ月の保証をおつけいたします。安心してご購入下さい。

返金金額について

商品代金のみの返金となります。交通費・手数料などの費用・使用にあたって別途用意した消耗品、付属品の代金などは対象外となります。予めご了承下さい。

 

返金方法について

ご迷惑をお掛けしますが携帯可能な商品は店頭にお持ち込みでの対応となります。また、大型商品でも当店から30Km以上離れた場所でのご使用の場合は店頭にお持ち頂いての対応となります。予めご了承下さい。

 

下記の条件は保証対象外となります

・お客様の過失による故障(例)液晶テレビの画面割れなど

・お客様自身で家電製品を修理、改造した形跡がある商品

・販売時と状態が異なる商品(例)洗濯機が凹んでいるなど

・保証書を紛失している場合

 ※同一フォーマットの用紙でお預り書・販売証明書を発行しています。お間違えのないようにお願い致します。

・地震、火災、落雷、水害などの災害、天変地異による故障・損傷の場合

・ご購入ご本人様以外に商品を譲渡、販売した場合

・電池、電球、フィルター類、カートリッジ類、ゴミ取りネットなどの消耗品

・ケーブル、リモコン、マニュアル類、ケース、ディスク類などの付属品

・商品の性質ならびに保管の環境による錆、カビ、変質、変色など

 

1万円未満の中古家電製品1週間保証

店頭通常販売価格が10,000円未満の家電製品には1週間の保証をおつけいたします。安心してご購入下さい。返金金額・返金方法・保証対象外は10,000円以上と同じです。ただし、保証書は発行されませんのでレシートをお持ち下さい。レシートがない場合は対応できませんので予めご了承下さい。

 

新品のメーカー保証

当店が仕入れた新品(アウトレット)商品にはメーカー保証が付いている物がございます。保証期間・保証内容は商品によって異なりますので確認してご購入下さい。保証内容については弊社では対応致しかねます。保証書の保管をお願い致します。

※保証書のない物は当店が窓口で対応した限り対応してくれませんでした。

また、お客様から購入した未使用品にはメーカー保証は付きません。当店の保証のみとなります。